Denovo - créateur de soins authentiques

100 % WEB & PROCHE DE VOUS

Garder un lien direct et privilégié avec vous, partager notre conception de la cosmétique naturelle, mettre notre expertise dans la qualité du produit : pour toutes ces raisons, Denovo évolue en 100 % web. 

Nous avons à cœur de faire de cette particularité une force :

  • En vous guidant tout au long de votre achat pour trouver le produit qui vous convient.
  • En étant à votre écoute et en répondant en toute transparence à vos questions.
  • En mettant tout le soin à la préparation et à l'expédition de vos colis.
  • En créant une vraie expérience à l'ouverture d'une commande Denovo.

Votre plaisir à utiliser nos produits est notre plus belle source d'inspiration !

 

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LE CATALOGUE DENOVO

Nos produits standards et nos kits découverte sont présentés de façon permanente sur l'e-shop.

Nous y dévoilons ensuite tout au long de l'année, nos offres ponctuelles du moment et nos éditions spéciales, toujours en série limitée.

 

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CHOISIR UN PRODUIT DENOVO 

Depuis la liste des ingrédients jusqu'aux conseils d'utilisation, les fiches de chaque produit Denovo sont riches en informations pratiques.

Nous nous efforçons de détailler toutes leurs propriétés, prenez le temps de les consulter pour y trouver les caractéristiques précises d'un produit.

Retrouvez également un focus imagé sur les ingrédients de nos produits dans la rubrique "Ingrédients".

Une question sur le choix d'un produit dans un cas précis ? Contactez-nous via le lien "Nous écrire".

 

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Régler votre commande

Vous pouvez régler vos commandes par carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro et Amex), par carte cadeau ou par avoir. Le paiement par carte bancaire sur le site Denovo est sécurisé par SSL.

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Pour consulter votre facture, rendez-vous dans l'onglet "Mes commandes" de votre espace Denovo.

 

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Vos commandes sont expédiées sous 48h ouvrées, via Colissimo (France & Monde) et Mondial relay (France, Espagne, Belgique). La sélection du mode d'expédition se fait lors de la commande.

Les frais d'envoi vers la France sont de 6€ pour Colissimo et de 4,5€ pour Mondial relay. Ils sont offerts dès 55€ d'achat.

Comptez 2 à 3 jours ouvrés pour recevoir une commande en France via Colissimo, 4 à 5 jours ouvrés pour Mondial relay.

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